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Ma LaserPro MFP M281 ne reçoit plus les mails

Bonjour,

Mon imprimante ne reçoit plus les mails. Ceci malgré un changement d'opérateur et donc de box et avec une mise à jour logicielle. Avez vous ce soucis ? Je l'ai acheté à ma mère qui est âgée pour principalement cette fonction afin de lui envoyer des documents. Merci pour vos réponses.